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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
高瀬塗料株式会社
運営統括責任者
富澤浩史
所在地
東京都西多摩郡瑞穂町箱根ヶ崎東松原27-21
電話番号
042-556-3955
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
 -銀行振込でご購入の際の振込手数料。
 -代金引換でご購入の際の代引手数料。
 -配送料。



■運賃(税込金額)
関東:650円/個
東北・甲信越・北陸・近畿・東海:1,000円/個
北海道・中国・四国・九州:1,500円/個


申し込みの有効期限
 -御見積書の有効期限は7日間となります。
 -銀行振込でのご注文の場合、御注文が確定してから7日以内の御入金が有効となります。
  ※御入金の確認が取れない場合はキャンセルとさせていただきますのでご注意ください。


不良品
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  不良品のご返品・交換につきましては、誠に恐れ入りますが内容確認のため、
  商品到着後7日以内にFAX・メール等で当店へご一報頂けますようお願い申し上げます。
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 -商品到着後7日以降の返品・交換には応じかねる場合がございます。ご了承ください。

 -品切れ等の事情により交換いたしかねる場合は、ご返金にて対応させていただく場合もございます。
  予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

 -当店の不手際による商品違いの発送・不良品の場合でも、お値引きによるご対応、
  無償提供等のご対応は承れません。
  何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

●当店は、商品の価格を安くする努力をしておりますので、配送時における梱包も
  できるだけ抑えて、商品の値下げに努めております。配送時における梱包は、リサイクル品
  (メーカーより入荷時の梱包材等)を使用したり、簡易梱包により省エネ化させて頂いております。

  商品の配送時には運送会社様に丁寧に扱って頂けるよう常に注意を払って梱包および出荷作業を
  させて頂いております。
  しかし、商品によっては簡易梱包のため、配送途中で商品に傷や凹み等が発生することが
  稀にございますが、商品の使用上に問題がなければ、そのまま受領・ご利用頂けますよう
  お願い申し上げます。

  但し、ご使用出来ない状態(液漏れ・故障・変形)や、あまりにヒドイ状態(凹み・潰れによる変形など)
  の商品は、お受け取りにならずに遠慮なく運送会社へご返品下さい。
  早急に良品と交換させて頂きます。

★ご連絡がなく、返送された場合はお受けできませんのでご了承ください。


販売数量
 特に指定はございません(商品によって設定あり)


引き渡し時期
 御入金確認後、7営業日以内で当社より出荷が難しい場合はご連絡いたします。
 

お支払い方法
 -銀行振込
 -代金引換


お支払い期限
 -銀行振込の場合
  ご注文承諾メール送信後、7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
  7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
  再度、御注文いただきますようお願いします。

 -代金引換の場合
  商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いします。


返品期限
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★インターネットでの商品取引では、クーリングオフは適用されません。
ご購入者さまに十分に商品及びサービスについて調べる時間があるとみなされるため、
ご購入商品について不明な点があれば、ご購入前に必ずメーカーや弊社に
 お問い合わせの上、ご購入されるようお願い致します。
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★お客様のご都合による商品の返品・交換・キャンセルはお受け出来ません。
ご注文時にはお間違いのないよう十分ご注意下さい。
特に調色品及びメーカー発注商品は100%返品・交換・キャンセルを承れません。
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●返品は商品到着後7日以内にお願い致します。
 ※ただし、商品到着後7日以内にご連絡いただき、返品受付したものに限ります。
 ※原則「ご注文承諾メール」送信後の商品変更及びキャンセル等は出来ませんことを
   ご了承ください。
 
●返品及び交換によりご返金が発生する場合は、送料及び手数料等
 (代引手数料、振込手数料、その他)を返金額より差し引かせて頂きます。

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■配送中に商品が破損した場合■


●配送中に商品が破損した場合は、代替商品を再発送させて頂きます。

※お手数ですが配送した運送会社にご連絡頂き、破損・汚損状況を確認のうえ、
 当店まで返送をお願いします。
※お受け取り時に破損・汚損が確認できた場合は、配送ドライバー立会い確認のうえ、
商品を受け取らずそのまま配送ドライバーへお渡し下さい。
※運送途中の破損は、到着後1週間以上日時が経過しますと運送会社の対応が締め切られ、
 受付が不可能となります。
 誠に申し訳ございませんが、お早めに配送会社へご連絡いただけますようお願い申し上げます。


■当店の発送ミスによる場合■

●商品の梱包・発送につきましては万全を期しておりますが、万一当店の発送ミスや不良品等が
 ございましたら、速やかに返品・交換等の対応をさせて頂きます。

※誤送品・不良品のご返品・交換につきましては、誠に恐れ入りますが内容確認のため、
 ご返送前にFAXもしくはメールにて、当店へご一報頂けますようお願い申し上げます。
※弊社から折り返し連絡がない場合は、誠に申し訳ございませんが、通信エラー等が起きている
 可能性がございます。
その際は再度ご連絡ください。
※誤送品・不良品は商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。
 商品到着後7日以降の返品・交換には応じかねる場合がございます。ご了承ください。
※品切れ等の事情により交換いたしかねる場合は、ご返金にて対応させていただく場合もございます。
 予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※当店の不手際による商品違いの発送・不良品の場合でも、お値引きによる対応、無償提供等の
 対応は承れません。
 何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

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★容量の小さな商品、刷毛などの小さな商品は、大きな箱にまとめて梱包、もしくは大きな商品に
 同梱させて頂く場合があります。
今一度、箱の隅、一斗缶についております封筒などご確認の上、ご連絡くださいますようお願い致します。
返品送料
●お客様から返送していただく必要がある場合は、送料着払いにて発送をお願い致します。

 事前にご連絡いただき、当社が了承したもののみ対応となります。

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